Neutrogena, Hayden Panettiere ile geçmiş davranışından özür diledi

Neutrogena, Hayden Panettiere ile yaptığı işbirliğini sonlandırdıktan sonra eleştirilere karşıt çıktı. Panettiere, postpartum depresyon hakkında açıklık yaparken markanın sözleşmesini iptal ettiğini iddia etti. Marka ilk önce bu iddialara yanıt vermekten kaçınıyordu. Sonra yayınlanan açıklamada, Neutrogena geçmişteki davranışından özür diledi ve Panettiere'nin sağlık konusundaki açıklığını saygıyla karşıladığını belirtti. Özür dileyen marka, psikik sağlık konusundaki farkındalığı artırma taahhüdünde bulundu. Panettiere tarafı, özürü kabul etti ve gelecekte daha destekleyici iş birliği umudu dile getirdi. Olay, markaların kişisel sağlık konularındaki tutumlarının yeniden değerlendirilmesi konusunda tartışmalar başlattı. Toplum, bu tür durumlarda şeffaflık ve empati beklentisini vurguladı. Neutrogena'nın adımı, benzer durumlarda diğer markaların nasıl davranması gerektiği örneği olarak görüldü.