Size nasıl yardımcı olabiliriz?
Soru, öneri veya geri bildirimleriniz için bize yazın. En kısa sürede dönüş yapıyoruz.
Mesaj Gönder
Tüm alanları eksiksiz doldurun, en kısa sürede yanıt vereceğiz.
E-posta
destek@medyaizle.com
Genellikle 24 saat içinde yanıt
Telefon
+90 540 059 40 40
Hafta içi 09:00 — 18:00
KVKK Başvuruları
kvkk@medyaizle.com
En geç 30 gün içinde yanıt
Adres
Altıeylül, Balıkesir
Türkiye Cumhuriyeti kanunlarına tabi
🔒 KVKK Bilgisi
KVKK başvuruları için konu olarak KVKK Başvurusu seçin. Başvurular en geç 30 gün içinde yanıtlanır.
Veri Sorumlusu
Medya İzle
Altıeylül, Balıkesir / Türkiye
Vergi Dairesi: Kurtdereli
VKN: 1400185229
+90 540 059 40 40
kvkk@medyaizle.com
6698 sayılı KVKK kapsamında veri sorumlusuyla iletişim bilgileri. KVKK aydınlatma metni için Gizlilik Politikası.
Sık Sorulan Sorular
?İçerikler nasıl üretiliyor?
Haberler 10 farklı ülkeden 100'den fazla kaynağın RSS beslemelerinden 2 saatte bir toplanıyor. Yapay zeka ile aynı olaya ait haberler gruplandırılıp Türkçe özetleniyor. Her ülkenin yandaş ve muhalif medyasının o haberi nasıl yorumladığı karşılaştırmalı olarak sunuluyor. Metodolojimizin tamamı /metodoloji sayfasında belgelidir.
?Yapay zeka özetleri güvenilir mi?
Yapay zeka özetleri hata içerebilir; bu nedenle her özetin üzerinde 'Yapay Zeka Özeti' etiketi bulunur ve orijinal kaynağa bağlantı verilir. Önemli kararlar için mutlaka orijinal kaynakları kontrol edin. Hata bildirimi için iletişim formundan 'Hata Bildirimi' seçebilirsiniz — bildirimler 72 saat içinde değerlendirilir.
?Yandaş / muhalif sınıflandırması nasıl yapılıyor?
Sınıflandırmalar Reporters Without Borders, Freedom House, AllSides Media Bias Ratings ve Ad Fontes Media Bias Chart gibi bağımsız referanslara dayanır. Bu sınıflandırmaların öznel olabileceğini kabul ediyoruz; itirazlar için bize yazabilirsiniz.
?Kaynak eklemek veya çıkarmak mümkün mü?
Evet. İletişim formundan 'Öneri' seçerek kaynak önerinizi iletebilirsiniz. Öneriler editöryal değerlendirmeden geçer; en az 3 yıllık yayın geçmişi olan, düzenli haber üreten ve açık RSS beslemesi sunan kaynaklar değerlendirmeye alınır.
?Ücretsiz kullanabilir miyim?
Evet, tüm haberler ve ülke karşılaştırmaları ücretsizdir. Pro üyelik (aylık ₺79) yalnızca AI sohbet, detaylı ülke analizi ve özel rapor üretimi gibi gelişmiş özelliklere erişim sağlar.
?Bir haberin silinmesini veya düzeltilmesini talep edebilir miyim?
KVKK kapsamında kişisel verilerinizin işlenmesine itiraz etme hakkınız vardır. Kaldırma/düzeltme talepleri için kvkk@medyaizle.com adresine yazabilirsiniz. Başvurular en geç 30 gün içinde yanıtlanır.
?Reklam vermek istiyorum, nasıl iletişime geçerim?
Reklam işbirlikleri için iletişim formundan 'İş Birliği' seçerek bizimle iletişime geçin. Reklam içerikleri 'Sponsorlu' olarak etiketlenir ve editöryal içerikten net biçimde ayrıştırılır. Reklam verenler editöryal kararları etkileyemez.
?API erişimi var mı?
API erişimi için bu sayfadaki iletişim formundan 'API Erişimi' konusunu seçerek bizimle iletişime geçebilirsiniz. Talebinizi değerlendirip size özel bir API anahtarı oluşturacağız. API dokümantasyonu /api-docs sayfasında mevcut.
?Medya İzle herhangi bir siyasi görüşü destekliyor mu?
Hayır. Medya İzle hiçbir siyasi parti, hükümet, devlet kurumu veya medya grubundan finansman almaz ve hiçbir ideolojiyi desteklemez. Amacımız taraf tutmak değil, tarafları göstermektir.
?Verilerimi nasıl koruyorsunuz?
Şifreler bcrypt ile hashlenir, hiçbir zaman düz metin olarak saklanmaz. Kişisel veriler yalnızca hesap işlemleri için kullanılır; üçüncü taraflarla paylaşılmaz. Detaylar için /gizlilik sayfasını inceleyebilirsiniz.
